logo
  • O nas
    • Kim jesteśmy
    • Nasz zespół
  • Aktualności
  • FAQ
  • Kariera
Formularz kontaktowy
PL CZ EN DE SV RO
  • Strona główna
  • Produkty
    Pompy ciepła
    Pompy ciepła
    ERApro
    ERAmaster
    Jednostki wewnętrzne
    Jednostki wewnętrzne
    CU 1
    HU 9
    DHWU 9
    Akcesoria
    Akcesoria
    Zbiorniki C.W.U.
    Zbiorniki buforowe z ciepłą wodą użytkową
    Zbiorniki buforowe
    Pompy cyrkulacyjne
    Połączenia elastyczne
    Mocowania naziemne
    Separatory powietrza
  • Gwarancja
  • Serwis
  • Realizacje
  • Dokumentacja
  • Partnerzy
  • Kontakt
  1. Home
  2. FAQ

Często zadawane pytania

Jak działa pompa ciepła?

Pompa ciepła wykorzystuje energię skumulowaną w powietrzu atmosferycznym i przekształca ją w ciepło przeznaczone do ogrzewania pomieszczeń lub przygotowania ciepłej wody użytkowej. Urządzenie działa na zasadzie analogicznej do lodówki, lecz w odwróconym cyklu – pobiera ciepło z otoczenia zewnętrznego i przekazuje je do wnętrza budynku.

Do jakich budynków przeznaczone są pompy ciepła ERApro i ERAmaster?

ERApro (6–16 kW) stworzono z myślą o domach jednorodzinnych oraz mniejszych obiektach.
ERAmaster (50/100 kW) to idealne rozwiązanie dla budynków wielorodzinnych, obiektów komercyjnych, hoteli oraz zakładów przemysłowych. Urządzenia można łączyć kaskadowo aż do 16 jednostek, osiągając łączną moc do 1600 kW.

Jaka jest maksymalna temperatura wody, którą może osiągnąć pompa ciepła?

Oba modele osiągają temperaturę zasilania sięgającą do 75°C, dzięki temu doskonale współpracują nawet ze starszymi instalacjami grzejnikowymi, elimując konieczność ich wymiany.

Czy pompa ciepła działa w zimie przy niskich temperaturach zewnętrznych?

Tak. Pompy ciepła ERA wykorzystują naturalny czynnik chłodniczy R290, który gwarantuje niezawodną i wysoce efektywną pracę nawet przy ekstremalnie niskich temperaturach zewnętrznych.

Jakich oszczędności mogę się spodziewać?

W zależności od specyfiki budynku oraz dotychczasowego źródła ciepła, oszczędności na ogrzewaniu i przygotowaniu ciepłej wody użytkowej mogą sięgać nawet 60–70%.

Czy pompą ciepła można sterować zdalnie?
  • Tak. Oba modele są w pełni kompatybilne z systemami smart home. Dedykowana aplikacja mobilna umożliwia wygodne sterowanie i pełną kontrolę nad ogrzewaniem z dowolnego miejsca na świecie.
Czy bufor oraz zbiornik c.w.u. są wymagane?

Tak. Zalecamy zastosowanie zbiornika buforowego, który zapewnia płynną i efektywną pracę instalacji, oraz zbiornika ciepłej wody użytkowej (c.w.u.) do przygotowywania wody do celów bytowych.

Czy Photomate zapewnia również montaż?

Tak. Dzięki naszej sieci certyfikowanych partnerów instalacyjnych zapewniamy kompleksową obsługę w modelu „pod klucz”, od projektu instalacji, przez profesjonalny montaż, aż po finalne uruchomienie systemu.

Czy do instalacji pompy ciepła potrzebne jest pozwolenie na budowę?

Tak. W przeważającej większości przypadków montaż powietrznej pompy ciepła nie wymaga uzyskania pozwolenia na budowę. Zalecamy jednak weryfikację lokalnych przepisów lub bezpośrednią konsultację z naszym zespołem.

Jak wygląda obsługa serwisowa i wsparcie gwarancyjne?

Tak. Na pompy ciepła ERA udzielamy standardowo wydłużonej gwarancji z możliwością jej dalszego przedłużenia. Zapewniamy również pełny autoryzowany serwis na terenie całej Polski dzięki naszej rozbudowanej sieci partnerów.

Masz dodatkowe pytania?

Zapraszamy do kontaktu, z chęcią pomożemy w doborze odpowiedniego urządzenia, przygotowaniu projektu instalacji oraz odpowiemy na wszelkie pytania techniczne.

logo
Photomate s.r.o.
Prokišova 356/7
370 01 České Budějovice
Česká republika
erahp@photomate.eu
Produkty
ERApro
ERAmaster
Jednostki wewnętrzne
Akcesoria
Linki
Usługi
Gwarancja
Dofinansowania
FAQ
Aplikacja ERA Control
Obserwuj nas
Zasady przetwarzania danych osobowych | Polityka plików cookies
Powered by Photomate
logo
Strona główna
Produkty Submenu
Pompy ciepła Submenu
ERApro
ERAmaster
Jednostki wewnętrzne Submenu
CU 1
HU 9
DHWU 9
Akcesoria Submenu
Zbiorniki C.W.U.
Zbiorniki buforowe z ciepłą wodą użytkową
Zbiorniki buforowe
Pompy cyrkulacyjne
Połączenia elastyczne
Mocowania naziemne
Separatory powietrza
Gwarancja
Serwis
Realizacje
Dokumentacja
Partnerzy
Kontakt
------
O nas Submenu
Kim jesteśmy
Nasz zespół
Aktualności
FAQ
Kariera
  • pl
  • cz
  • en
  • de
  • sv
  • ro
×